En esta reseña de Moosend en español veremos: qué es, cómo funciona, para qué sirve, planes, precios y cómo probar gratis esta herramienta.
El marketing se ha vuelto más complejo que nunca. Con las crecientes telarañas de lo digital, comprender y optimizar el viaje del consumidor está lejos de ser simple.
Desde la publicidad paga hasta el SEO, desde el marketing de contenidos hasta el marketing por correo electrónico, el marketing digital implica un alto grado de automatización.
Si bien el panorama del marketing continúa cambiando y evolucionando, el marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los canales más importantes para atraer y nutrir a los usuarios. Si no estás incorporando el marketing por correo electrónico, te lo estás perdiendo.
Así que, si estás buscando una solución simple de marketing por correo electrónico, la automatización de marketing de Moosend podría ser una buena opción.
Al final de esta publicación, estarás en una posición mucho mejor para tomar una decisión informada sobre si Moosend es la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada para tu negocio.
¡Comencemos!
Reseña de Moosend en Español: ¿Qué es y Cómo Funciona?
Moosend es una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico. Pero también ofrece características adicionales.
La idea detrás de la solución de marketing por correo electrónico de Moosend es automatizar las tareas de marketing repetitivas, para que puedas concentrarte en el panorama general: establecer relaciones con tus clientes.
En Moosend, la plataforma de automatización de correo electrónico tiene una interfaz atractiva (simple) y fácil de usar.
Si no has utilizado antes una plataforma de marketing por correo electrónico, no tendrás dificultad para navegar a través de Moosend. Está construido para principiantes. Lanzar tu primera campaña de correo electrónico no debería ser difícil.
Y eso es en lo que se enfoca la plataforma de marketing Moosend. Con su prueba gratuita de 30 días, puedes experimentar con varias funciones antes de comprometerte a pagar uno de los planes de marketing por correo electrónico de Moosend.
Gracias a las plantillas listas para usar, puedes configurar una campaña de marketing por correo electrónico en Moosend en muy poco tiempo. Y la plataforma de marketing de Moosend se integra bien con la mayoría de las herramientas de marketing.
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Reseña de Moosend en Español: Funciones de Email Marketing
La plataforma de marketing por correo electrónico Moosend ofrece todas las características principales de una buena solución de automatización de marketing por correo electrónico, como un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, análisis de datos, segmentación de clientes y más.
Lo que hace que Moosend sea único es que puedes diseñar todo el embudo de ventas usando disparadores. Para mayor claridad, un correo electrónico desencadenado o un correo electrónico de comportamiento se envía automáticamente en función de un evento predefinido.
La Interfaz Intuitiva de Moosend
Moosend tiene una interfaz intuitiva de marketing por correo electrónico que ofrece hermosos formularios de registro y páginas de destino.
También ofrece segmentación inteligente de listas de correo electrónico, Pruebas A/B, cumplimiento de GDPR, embudos de marketing por correo electrónico y flujos de trabajo, hermosas plantillas receptivas, personalización avanzada para la segmentación de clientes y análisis/informes.
¡Hablemos ahora de algunas de estas características de la herramienta de marketing por correo electrónico Moosend!
Interfaz de Usuario
La interfaz de usuario de cualquier solución de software debe ser fácil de navegar. De lo contrario, se vuelve difícil para los usuarios manejar la plataforma día tras día. Afortunadamente, Moosend no defrauda en este contexto.
Cuando inicies sesión en Moosend y navegues hasta el tablero, disfrutarás de la interfaz fácil de navegar. La página de inicio está limpia y podrás encontrar todo, desde plantillas de correo electrónico hasta funciones en el lado izquierdo de la pantalla.
Incluso puedes filtrar las plantillas de correo electrónico en función de tus requisitos de marketing: enviar noticias frente a ejecutar una campaña promocional.
El panel de control de Moosend te permite verificar tus listas de usuarios y campañas de marketing. Puedes hacer clic en una campaña para obtener detalles y realizar otras acciones, como realizar pruebas A/B.
Los 5 Tipos de Campañas para Enviar un Boletín Informativo
Moosend ofrece 5 tipos de campaña para enviar un boletín informativo por correo electrónico. Estas son la campaña regular, la campaña de prueba dividida A/B, la campaña HTML repetible, la campaña RSS y la campaña de automatización.
Las listas de correo de Moosend están bien diseñadas para que puedas importar fácilmente usuarios, duplicar listas y realizar otras tareas con facilidad.
Otra cosa que me gusta especialmente de Moosend es que ofrece números de suscripción y cancelación de suscripción codificados por colores. Esto permite al usuario evaluar rápidamente el rendimiento de una campaña.
Las secuencias de correo electrónico y las etiquetas para las listas de correo electrónico están bien posicionadas en la pestaña de automatización de Moosend.
Plantillas
Las plantillas profesionales son importantes para el éxito con el correo de propaganda. Las personas que saben HTML pueden diseñar hermosas plantillas por sí mismas.
Sin embargo, Moosend facilita que un principiante absoluto salte a la plataforma y use una de sus plantillas de correo electrónico bellamente diseñadas en unos minutos.
La galería de plantillas en Moosend está bien organizada. Aquí, puedes encontrar fácilmente plantillas por categoría, industria, tipo de campaña y más.
Sistema de Arrastrar y Soltar de Moosend
El sistema de arrastrar y soltar es una característica importante de Moosend. Con esto, puedes crear fácilmente una campaña de marketing por correo electrónico. Este es un estándar de la industria. Así que no necesitamos dar más detalles sobre esto.
Sin embargo, vale la pena mencionar aquí la personalización de plantillas. Moosend ofrece varias opciones para personalizar las plantillas antes de enviar una campaña. Es importante mejorar las tasas de apertura y otras métricas de marketing por correo electrónico de una campaña de email marketing.
Podrías pensar que Moosend se trata solo de marketing por correo electrónico. Curiosamente, Moosend también es bueno en la generación de leads. Encontrarás páginas de destino y formularios que pueden ayudarte a generar clientes potenciales.
Ya sea que desees comercializar un libro electrónico o un producto o realizar un seminario web, Moosend tiene todas las plantillas para comenzar. Y todas estas plantillas se ven bien en todos los dispositivos: computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
Automatización de Correo Electrónico
Al elegir un servicio de marketing por correo electrónico, debes centrarte más en sus capacidades de automatización. Sin una buena automatización, es posible que las herramientas de marketing por correo electrónico no puedan ayudarte a mejorar tus esfuerzos de participación y retención.
La premisa detrás del uso de la automatización es ahorrar tiempo al enviar correos electrónicos manualmente.
Es increíblemente simple configurar flujos de trabajo de automatización usando Moosend. Cuando hayas terminado de configurar una campaña dentro de Moosend, puedes implementar el generador de flujo para seleccionar el activador y la secuencia correctos para finalizar la automatización.
¿Qué es un Desencadenante de Secuencia?
Un buen ejemplo de desencadenante de secuencia es cuando un usuario va a tu tienda en línea y envía su correo electrónico. Puedes configurar un disparador y una secuencia de correos electrónicos para involucrar a ese cliente potencial con un retraso de 1 a 2 días entre correos electrónicos.
Los disparadores y las secuencias son útiles cuando se trata de dirigirte a usuarios de carritos abandonados.
Supongamos que un usuario agrega un producto de tu tienda en línea a su carrito y luego no completa el proceso de pago. Aquí es donde puedes automatizar un recordatorio por correo electrónico para que dicho usuario vuelva a visitar tu tienda en línea y complete la compra.
Comercio Electrónico
Moosend ofrece flujos de trabajo de automatización de correo electrónico, como correos electrónicos de bienvenida, abandono de carrito, recomendaciones de productos, nutrición de clientes potenciales, comentarios de clientes, cumpleaños y eventos, promoción de marca y contenido, comportamiento, pedidos, estados y recordatorio.
Nutrición de Clientes Potenciales
Hablemos un poco sobre los correos electrónicos de nutrición de clientes potenciales. No todos los usuarios que visitan tu sitio están listos para comprar.
Gracias a la automatización de Moosend, puedes configurar fácilmente una serie de correos electrónicos para nutrir esos clientes potenciales fríos y acercarlos al paso de compra.
Dichos correos electrónicos ayudan a educar a tus prospectos fríos, lo que reduce la fricción asociada con las ventas duras. Los correos electrónicos de nutrición de clientes potenciales funcionan mejor para las empresas que tienen una solución clara para los puntos débiles específicos del cliente.
Valoración de Prospectos
Moosend también te permite trabajar con la puntuación de clientes potenciales. La premisa detrás de la calificación de clientes potenciales es que diferentes usuarios tienen diferentes puntajes según su intención y dónde se encuentran en el embudo de compra.
Un usuario que realiza un pedido en tu tienda en línea tendrá una puntuación de cliente potencial más alta que un usuario que navega casualmente en tu sitio. Con Moosend, puedes modificar tus campañas de marketing en función de las puntuaciones de los clientes potenciales.
Automatización Personalizada
Y si quieres llevar las cosas un nivel más adelante, puedes crear una estrategia de automatización personalizada.
Digamos que un usuario en tu sitio web no ha comprado cosas en los últimos días. Sin embargo, han visitado un producto específico varias veces recientemente. Puedes configurar un disparador para enviar un código de cupón u oferta de descuento en la segunda o tercera visita durante la semana.
Si deseas tener éxito en el campo del comercio electrónico, los correos electrónicos de confirmación de pedidos y las notificaciones de envío deben enviarse correctamente.
Dichos correos electrónicos ayudan a generar confianza con tus clientes. Piensa en una situación en la que ordenas un producto en línea y no recibes un correo electrónico de confirmación.
Este tipo de experiencia puede dañar la reputación de una marca. Con Moosend, puedes crear un flujo de trabajo automatizado para asegurar a tus clientes que su pedido se está procesando, se está enviando, etc.
Y si deseas enviar (idealmente, deberías) un correo electrónico con un enlace de seguimiento al cliente (para que pueda rastrear su pedido en tiempo real), Moosend definitivamente te complacerá.
Funciones de Inteligencia Artificial
Moosend ofrece una solución integral de inteligencia artificial para comercio electrónico que te permite rastrear y administrar tus listas de clientes desde un solo lugar. Puedes crear fácilmente segmentos para varias campañas de marketing sin tener que salir de la página.
Puedes usar Moosend para enviar recomendaciones de productos basadas en los gustos de los usuarios. Incluso puedes categorizar a los usuarios por sus gustos.
Venta Cruzada
Moosend te permite mejorar tus esfuerzos de venta cruzada. Puedes recomendar productos útiles a tus clientes para aumentar el valor medio de los pedidos en tu tienda online.
Por ejemplo, si estás vendiendo un teléfono inteligente, puedes recomendar una funda protectora para teléfono inteligente. La reposición de correos electrónicos funciona muy bien en el comercio electrónico.
Con Moosend, puedes notificar a tus suscriptores para que re-abastezcan. Esto traerá clientes habituales y, por lo tanto, aumentará tus ingresos.
Personalización
Los segmentos y formularios inteligentes de Moosend te ayudan a personalizar a escala. Puedes usar campos personalizados de suscriptor para personalizar los correos electrónicos.
Con los flujos de trabajo de automatización de Moosend, como los correos electrónicos de abandono del carrito y las recomendaciones personalizadas de productos, puede reducir la rotación de clientes y mejorar el resultado final.
El generador flexible de arrastrar y soltar de Moosend te permite crear hermosos boletines. Alternativamente, puedes simplemente usar una de sus plantillas preparadas.
Características Adicionales
Moosend ofrece múltiples disparadores que te ayudan a ahorrar tiempo y lanzar tu automatización de diferentes maneras.
Puedes usar su función de correos electrónicos recurrentes para enviar el mismo correo electrónico diariamente, semanalmente o mensualmente. Si te encanta ser granular, puedes usar intervalos de tiempo específicos en tu flujo de trabajo de correo electrónico.
El acceso instantáneo al editor de Moosend te permite usar el editor desde cualquier paso del flujo de trabajo. Para usuarios avanzados de correo electrónico, Moosend también ofrece expresiones “y” y “o”. También puedes compartir flujos de trabajo para que otros puedan copiarlos y crearlos fácilmente.
Seguimiento y Análisis
Moosend ofrece una impresionante herramienta de análisis para ayudarte a medir tus esfuerzos de marketing por correo electrónico en detalle y en tiempo real.
Puedes localizar fácilmente informes completos y precisos para evaluar el estado de tu marketing por correo electrónico. Puedes realizar un seguimiento rápido de métricas como tasas de apertura, tasas de clics, tasas de rebote, reenvíos y tasas de cancelación de suscripción.
También puedes ver qué dispositivos y navegadores utilizan realmente tus clientes. Esto puede ayudarte a orientar mejor tus esfuerzos de marketing. Moosend ofrece un mapa de calor de clics para comprender cómo los visitantes navegan por tus correos electrónicos.
Esto te ayuda a comprender mejor a tu audiencia. Moosend te permite exportar o descargar informes para compartir con tu equipo.
Informes Personalizados
Disfrutarás de las capacidades de generación de informes de Moosend. La función de arrastrar y soltar te permite colocar cualquier widget en el diseño de tus informes. También puedes guardar un informe como plantilla para ahorrar tiempo la próxima vez que crees un nuevo informe.
Lo mejor de los informes de Moosend es que no necesitas conocimientos de codificación para crear informes avanzados.
La colaboración con compañeros de trabajo es un proceso de un solo clic con Moosend. Todos los informes dentro de Moosend son aptos para dispositivos móviles.
Si estás trabajando en varias campañas semana tras semana, Moosend te permite filtrar los resultados de tu informe según el intervalo de fechas seleccionado.
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Reseña de Moosend en Español: Planes y Precios
Puedes probar Moosend gratis durante 30 días y no necesitas una tarjeta de crédito para usar su prueba gratuita. Sin embargo, su plan gratuito (prueba gratuita) no ofrece un servidor SMTP o una IP dedicada.
Las funciones de seguimiento, como aperturas y clics, rebotes, cancelaciones de suscripción y quejas, visitas a páginas, vistas de productos, carritos y compras, eventos personalizados, ubicación y datos demográficos previstos, y análisis meteorológico previsto, están disponibles en todos los planes.
Lo mismo ocurre con los informes y las perspectivas. Funciones como informes y análisis en tiempo real, seguimiento de Google Analytics, análisis de mapas de calor de correo electrónico, informes de dispositivos y geografía, análisis de spam, pruebas A/B y pruebas de SPAM vienen con todos los planes.
Los 2 planes principales de Moosend son Pro y Enterprise.
Plan Moosend Pro
El Plan Moosend Pro comienza en $9/mes (si vas mes a mes) y $7/mes (si optas por su paquete anual).
Estos precios se aplican a hasta 500 suscriptores en tu base de datos de correo electrónico. Por ejemplo, para 501-1000 suscriptores, el plan Moosend Pro te costará $16/mes, y para 1001-200 suscriptores, te costará $24/mes.
Por lo tanto, es una buena idea evaluar a tus usuarios de correo electrónico para comprender el plan adecuado para ti si deseas enviar correos electrónicos ilimitados.
¿Qué Incluye el Plan Pro de Moosend?
El Plan Pro ofrece campañas de marketing por correo electrónico, correos electrónicos transaccionales, formularios de registro y suscripción, páginas de destino para marketing.
Para la marca y el diseño, este plan viene con un generador de boletines por correo electrónico, plantillas básicas, plantillas codificadas personalizadas, manipulación de imágenes (recorte, cambio de tamaño), temporizadores de cuenta regresiva, contenido condicional y recomendaciones de productos con motor de IA.
En términos de automatización de marketing, el Plan Pro ofrece un diseñador de flujo de trabajo de automatización, plantillas de automatización pre-construidas y un flujo de trabajo de automatización de marketing de varios pasos. Este plan te permite agregar hasta 5 miembros del equipo.
Plan Empresa Moosend
El Plan Moosend Enterprise es para empresas más grandes. Viene con todas las funciones del plan Moosend Pro más un administrador de cuentas, soporte prioritario, SSO y SAML y una IP dedicada.
También ofrece informes personalizados. El Plan Moosend Empresa te permite agregar más de 10 miembros del equipo.
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Reseña de Moosend en Español: Integraciones
Todos los planes (incluido el plan gratuito) de Moosend ofrecen más de 100 integraciones y acceso a la API. Estas integraciones se clasifican en CMS, CRM, comercio electrónico, generación de prospectos y validación de listas.
Por ejemplo, hablando de CRM, Moosend se integra con Google Contacts, Microsoft Dynamics CRM, Zoho CRM, Sugar CRM, Salesforce y Hubspot.
Si tienes una tienda de comercio electrónico, puedes integrar fácilmente con Magento, WooCommerce (sitio web de WordPress), PrestaShop y OpenCart.
Soporte Técnico
Soy un firme creyente en tener acceso a la atención al cliente para herramientas de marketing y ventas (lo mismo se aplica a otro software también).
En Moosend ofrecen una base de conocimientos, soporte por correo electrónico y soporte por chat. Sin embargo, tener un administrador de cuentas y un equipo de soporte prioritario solo es posible con su plan Enterprise.
Reseña de Moosend en Español: Conclusiones
Moosend es un software de marketing por correo electrónico simple pero potente, que ofrece automatización útil, integración y planes de precios flexibles y económicos.
Definitivamente es menos costoso que otras soluciones de marketing por correo electrónico. Moosend no ofrece su creador de páginas de destino de forma gratuita. Y su soporte no es el mejor en la industria.
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Reseña de Moosend en Español: Compartiendo Conocimiento
¡Felicitaciones!
Llegaste al final de nuestra reseña en español de Moosend. Espero que este contenido te ayude a descubrir si Moosend es la plataforma indicada para automatizar tu marketing digital.
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